Echange et retours

Femme est toujours à l'écoute de ses clients !

Si vous changez d'avis sur un produit, Femme vous guidera vers la manière la plus simple et la plus rapide de le retourner ou de l'échanger. Notre site internet est avant tout un support pour nos magasins ; vous pouvez y échanger vos achats et vous pouvez également bénéficier de l'expertise et du professionnalisme de nos vendeurs.

ACHATS EN LIGNE

Politique de retour et d'échange

Vous disposez d'un délai de 21 jours (à compter de la réception du forfait) pour soit
 

  1. Échange en magasin 

  2. Échange par voie postale

Vous pouvez soit échanger pour une autre taille ou une autre couleur. Les frais de retour sont à votre charge. Les échanges ne sont acceptés qu'avec les étiquettes originales accrochées aux vêtements non portés.

Vous devez en informer le siège social en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [courriel protégé]

Fournir : Nom complet
              Numéro de commande
              Motif de l'échange

Veuillez renvoyer les vêtements dans leur boîte d'origine avec le reçu original à l'adresse ci-dessous :

 

Femme de Carrière
225 Chabanel Ouest, salle 605
Montréal, Qc H2N 2C9 

  1. Retour par la poste

Les frais de retour sont à votre charge. Nous ne remboursons pas les achats.

Veuillez renvoyer les vêtements dans leur boîte d'origine avec le reçu original à l'adresse ci-dessous : 

Femme de Carrière
225 Chabanel Ouest, salle 605
Montréal, Qc H2N 2C9

Veuillez retourner les vêtements non portés avec leurs étiquettes d'origine.

Lorsque les articles sont retournés par la poste, vous bénéficiez d'une note de crédit émise par notre siège social utilisable pendant une période de 6 mois exclusivement sur notre site web.

Nous ne sommes pas responsables des marchandises retournées perdues ou endommagées. 

ACHATS EN MAGASIN 

TOUT ACHAT À PRIX NORMAL JUSQU'À 50% DE RÉDUCTION :

RETOUR AU MAGASIN : Nous ne remboursons pas les achats. Veuillez échanger ou retourner les vêtements non portés avec leurs étiquettes d'origine.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour échanger en magasin uniquement OU pour bénéficier d'une note de crédit émise par le siège social utilisable dans les 6 mois suivants dans l'un de nos établissements.

TOUT ACHAT À PARTIR DE 60% DE RÉDUCTION :

Il s'agit d'une VENTE FINALE. Pas de remboursement ni d'échange.